En un periodo de 15 días me han quemado los cables telefónicos dos veces, el día jueves 14 de febrero realicé el reclamo correspondiente a movistar_telefónica por segunda vez, el sistema automático de atención al cliente me dice que en las próximas 72 horas solucionarían el problema, llevo una semana sin teléfono y no puedo comunicarme con ninguna persona para hablar del problema, los operadores siempre están ocupados y me dejan en espera por más de 20 minutos hasta que tengo que cortar, por favor apelo a uds para presionar a una solución ya que también están haciendo la denuncia a Enacom argentina, pero esto va a demorar 20 días más, pero eso sí ya llegó a mi correo la factura a pagar los primeros días de marzo. Este hecho vandálico ha afectado a cuatro domicilios quienes también reclamaron y aún brillan por su ausencia. Desde ya muchas gracias.
En un periodo de 15 días me han quemado los cables telefónicos dos veces, el día jueves 14 de febrero realicé el reclamo correspondiente a movistar_telefónica por segunda vez, el sistema automático de atención al cliente me dice que en las próximas 72 horas solucionarían el problema, llevo una semana sin teléfono y no puedo comunicarme con ninguna persona para hablar del problema, los operadores siempre están ocupados y me dejan en espera por más de 20 minutos hasta que tengo que cortar, por favor apelo a uds para presionar a una solución ya que también están haciendo la denuncia a Enacom argentina, pero esto va a demorar 20 días más, pero eso sí ya llegó a mi correo la factura a pagar los primeros días de marzo. Este hecho vandálico ha afectado a cuatro domicilios quienes también reclamaron y aún brillan por su ausencia. Desde ya muchas gracias.
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Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desc…
recién el día de hoy (26 de febrero) se presentó el técnico para colocar el cableado de la calle a tres de las cuatro familias afectadas. se demoraron demasiado y no se ajustaron a lo que dicen, la solución debía ser no mayor a las 72 hs, es decir que estuve 12 días sin servicio, pero eso sí, la factura telefónica con fecha de vencimiento el día el 8 mar me la enviaron el 18 de febrero. A uds debo agradecer la gestión y el aporte a la comunidad, MUCHÍSIMAS GRACIAS.
27 de Febrero a las 0:08 hs.