El miércoles 19 de diciembre hice una compra online, compre un j4 y un moto c, cuando estaba terminando de realizar la compra del moto c me aparece un cartel que decia: hubo un error, la compra se canceló. Al aparecerme eso vuelvo a realizar la compra, cuando entro a mi correo me aparece que se realizó el pago de dos moto c, cuando solamente era uno. Necesito hafr el reclamo
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