Movistar

Quiero una solución ya

Realicé una reclamo por la app de movistar, me resetearon el módem, con mi autorización y me dejaron sin internet y línea fija.
siempre anda mal el wifi y no puedo trabajar.
realmente es una falta de respeto lo que cobran por un servicio ineficiente. Siempre aboné en termino, estoy gastando mis datos. Necesito urgente que me solucionen el problema y un resarcimiento por los problemas ocasionados en mi trabajo. Realizaré una denuncia en la defensoría del consumidor y acciones legales.

Realicé una reclamo por la app de movistar, me resetearon el módem, con mi autorización y me dejaron sin internet y línea fija.
siempre anda mal el wifi y no puedo trabajar.
realmente es una falta de respeto lo que cobran por un servicio ineficiente. Siempre aboné en termino, estoy gastando mis datos. Necesito urgente que me solucionen el problema y un resarcimiento por los problemas ocasionados en mi trabajo. Realizaré una denuncia en la defensoría del consumidor y acciones legales.

LILIANA O  Solución rechazada: 

Porque sigo si línea fija e Internet. Es una vergüenza!!!!! Pago por un servicio q no puedo utilizar.
Lo necesito con SUMA URGENCIA.
Muchas gracias.

04 de Junio a las 8:18 hs.Responder
LILIANA O  Solución rechazada: 

Porque tuve 3 hs de Internet. Que me descuenten los días que no tuve Internet!!!!

15 de Junio a las 9:16 hs.Responder
LILIANA O  Solución rechazada: 

Ayer vinieron me cambiaron 3 veces el modem, anduvo como mucho 15 minutos y nunca mas pude navegar en mi computadora.
Me tienen que devolver la plata que aboné puntualmente por un servicio que no tuve.
ESTOY HARTA!!!!!
Que me llamen de Movistar para llegar a una solución y que me devuelvan lo que aboné de más o le doy de baja.
ES UNA FALTA DE RESPETO DE LA COMPAÑIA PARA UN CLIENTE QUE SIEMPRE CUMPLIÓ CON ELLOS
los técnicos realizaron todo para solucionarme el problema, pero es de MOVISTAR

30 de Junio a las 6:59 hs.Responder

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