Desde que movistar se hizo cargo de los teléfonos de línea de telefónica, no tengo tono, mis facturas están al día (están en débito automático) se está reclamando al [números] no te dan n° de reclamo y a cada familiar que reclama le piden un teléfono para comunicarse, ya que el técnico va a pasar de 10 a 12. Cada vez que llaman le dicen lo mismo. Hasta el momento nadie me llamó y sigo sin tono. ¿no es una estafa que me cobren un servicio que no están prestando? ¿tengo que poner un abogado, o hay un ente regulador para este tipo de delito?
Desde que movistar se hizo cargo de los teléfonos de línea de telefónica, no tengo tono, mis facturas están al día (están en débito automático) se está reclamando al [números] no te dan n° de reclamo y a cada familiar que reclama le piden un teléfono para comunicarse, ya que el técnico va a pasar de 10 a 12. Cada vez que llaman le dicen lo mismo. Hasta el momento nadie me llamó y sigo sin tono. ¿no es una estafa que me cobren un servicio que no están prestando? ¿tengo que poner un abogado, o hay un ente regulador para este tipo de delito?
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Como comenté en facebook Gracias a tuQuejaSuma, me ha llamado el técnico de Movistar y tengo tono en el teléfono fijo!!!! De un día para otro, encontraron el n° de celular de referencia, que todo el mundo que hacía el reclamo se lo daba para comunicarse cuando vinieran. Es mágico!!!!
30 de Julio a las 13:46 hs.