Llamaron a mi madre ( adulta mayor) el 18/6 , ofreciendo un abono con factura ( tenía prepago), ella no entiende y al parecer lo acepta. Llamo a los minutos para darlo de baja, como era feriado no me toman el reclamo, vuelvo a llamar el 21/6 y teóricamente lo toman y me informan que en 5 días hábiles se estaría dando la baja y que se comunicarían conmigo. Debido a que no recibo ninguna llamada, hoy vuelvo a reclamar y la persona que me atiende me dice que no hay hecho ningún reclamo. El 21/6 me dan un número por el reclamo realizado, debo suponer que lo inventaron?. Necesito que le den la baja al abono con factura.
Llamaron a mi madre ( adulta mayor) el 18/6 , ofreciendo un abono con factura ( tenía prepago), ella no entiende y al parecer lo acepta. Llamo a los minutos para darlo de baja, como era feriado no me toman el reclamo, vuelvo a llamar el 21/6 y teóricamente lo toman y me informan que en 5 días hábiles se estaría dando la baja y que se comunicarían conmigo. Debido a que no recibo ninguna llamada, hoy vuelvo a reclamar y la persona que me atiende me dice que no hay hecho ningún reclamo. El 21/6 me dan un número por el reclamo realizado, debo suponer que lo inventaron?. Necesito que le den la baja al abono con factura.
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09 de Julio a las 21:38 hs.Responder