Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Desde el 1 de septiembre no tenemos servicio, ya que no nos quieren reponer 2 controles remotos.
breve resumen de gestiones y reclamos a: movistar hogar
[números] del 1 de septiembre cambio de titularidad
[números] a cambió de titularidad movistar hogar 6 de septiembre.
...........................
servicio técnico movistar hogar
reclamo del 01/09 con el numero [números] el reclamo tiene un plazo de atención de 72hrs hábiles. Recuerde que no necesariamente un técnico lo visitara en su domicilio ya que el inconveniente puede resolverse desde otros sectores. Recordá que primero los técnicos realizan las observaciones correspondientes en el plantel interno de movistar para detectar el inconveniente.
reclamo técnico realizado día 5 de septiembre, no recuerdo el número.
reclamo técnico realizado día 7 de septiembre con walter de chaco.
gestión: [números]
pactado para día jueves 9 de septiembre entre 8 a 15 hs. Reformulación de instalación, controles remotos, cambio de decodificadores y agregar uno adicional para tv. Común ( costo $[números])
día 15 de septiembre del [números]
gestión n° [números]
reclamo técnico n° [números]
día 20 de septiembre ([nombre])
reclamo técnico: [números]
gestión: [números]
......................
día 23 de septiembre
gestión correo: [números] oca
...............
día 24 de septiembre
[números] reclamo por controles remotos ( objetan que estaba mal hecho, porque figura como controles remotos dañados) hay que esperar 72 horas.).
[números] gestión del mismo día a hs. 21:33
.................
día 29 de septiembre
lo que he hecho fue reportar la situación del estado actual en este caso, generando así un ticket de número [números] para dar con la resolución de este inconveniente interno. Te brindo este número para que realices la consulta necesaria respecto a esto en estos días próximos, ya que el plazo estimado de finalización para este ticket es hasta el día 03/09.
Desde el 1 de septiembre no tenemos servicio, ya que no nos quieren reponer 2 controles remotos.
breve resumen de gestiones y reclamos a: movistar hogar
[números] del 1 de septiembre cambio de titularidad
[números] a cambió de titularidad movistar hogar 6 de septiembre.
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servicio técnico movistar hogar
reclamo del 01/09 con el numero [números] el reclamo tiene un plazo de atención de 72hrs hábiles. Recuerde que no necesariamente un técnico lo visitara en su domicilio ya que el inconveniente puede resolverse desde otros sectores. Recordá que primero los técnicos realizan las observaciones correspondientes en el plantel interno de movistar para detectar el inconveniente.
reclamo técnico realizado día 5 de septiembre, no recuerdo el número.
reclamo técnico realizado día 7 de septiembre con walter de chaco.
gestión: [números]
pactado para día jueves 9 de septiembre entre 8 a 15 hs. Reformulación de instalación, controles remotos, cambio de decodificadores y agregar uno adicional para tv. Común ( costo $[números])
día 15 de septiembre del [números]
gestión n° [números]
reclamo técnico n° [números]
día 20 de septiembre ([nombre])
reclamo técnico: [números]
gestión: [números]
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día 23 de septiembre
gestión correo: [números] oca
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día 24 de septiembre
[números] reclamo por controles remotos ( objetan que estaba mal hecho, porque figura como controles remotos dañados) hay que esperar 72 horas.).
[números] gestión del mismo día a hs. 21:33
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día 29 de septiembre
lo que he hecho fue reportar la situación del estado actual en este caso, generando así un ticket de número [números] para dar con la resolución de este inconveniente interno. Te brindo este número para que realices la consulta necesaria respecto a esto en estos días próximos, ya que el plazo estimado de finalización para este ticket es hasta el día 03/09.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Comentario / Propuesta más votada
Recién, me acaba de llamar un operador del área técnica, aduciendo que si no tengo los controles remotos es un problema.nuestro, que tenemos que hablar con el área ventas. Debo aclarado que hablamos con todas las áreas y se negaron a venderme dos controles. Con cada operador que hables es un aporte más a la confusión. Tendré que recurrir al mercado negro y comprar dos controles y Porsupuesto si tengo problemas con estos me dirán, porque no compro en MOVISTAR.
09 de Octubre a las 11:35 hs.Atención Sr. MARCELO TARAKDJIAN
08 de Octubre a las 1:30 hs.#MARCELOTARAKDJIAN
08 de Octubre a las 1:30 hs.Sumate por favor. Así solucionan mí reclamo.
08 de Octubre a las 12:05 hs.Recién, me acaba de llamar un operador del área técnica, aduciendo que si no tengo los controles remotos es un problema.nuestro, que tenemos que hablar con el área ventas. Debo aclarado que hablamos con todas las áreas y se negaron a venderme dos controles. Con cada operador que hables es un aporte más a la confusión. Tendré que recurrir al mercado negro y comprar dos controles y Porsupuesto si tengo problemas con estos me dirán, porque no compro en MOVISTAR.
09 de Octubre a las 11:35 hs.Cerraron el ticket como solucionado y fuimos inducidos a pagar el día de ayer una factura, de $**** pesos, sugeridos que lo realizamos, siendo que no se adeuda nada si no tenes servicio, hace 41 dias... Está todo registrado por Whatsapp de Movistar argentina, por el cual nos envían está factura después de una Larga conversación con un operador. La factura la envian por Whatsapp el día. 8!de octubre con vencimiento 4 de octubre. nunca me llegó la misma ni al domicilio ni al email, porque ellos mismos dijeron no le podemos cobrar si usted no puede ver televisión al no tener los controles remotos. Si si para una novela.
12 de Octubre a las 5:03 hs.No lo solucionaron y ahora se suma que no tengo teléfono no
07 de Noviembre a las 19:31 hs.Bla
02 de Marzo a las 14:01 hs.