Desde el 2 de febrero no me funciona el teléfono fijo y la conexión a internet. Realizado el reclamo me dicen que es una falla generalizada. Hoy 12 días después sigo igual, realizando reclamos sin respuestas coherentes. Dicen que me van a bonificar los días, si yo quisiera la plata daría de baja el servicio y me quedaría con el dinero. Necesito la conexión para trabajar la empresa me ofreció $[números] de descuento en la factura realmente creen que eso compensa las pérdidas que me ocasionaron. Necesito otra solución sino tendré que cambiar de empresa. Busco una solución
Desde el 2 de febrero no me funciona el teléfono fijo y la conexión a internet. Realizado el reclamo me dicen que es una falla generalizada. Hoy 12 días después sigo igual, realizando reclamos sin respuestas coherentes. Dicen que me van a bonificar los días, si yo quisiera la plata daría de baja el servicio y me quedaría con el dinero. Necesito la conexión para trabajar la empresa me ofreció $[números] de descuento en la factura realmente creen que eso compensa las pérdidas que me ocasionaron. Necesito otra solución sino tendré que cambiar de empresa. Busco una solución
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Fue solucionado
18 de Febrero a las 17:48 hs.