Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Me contacte por Twitter por el costo elevado del servicio de internet. Para q no le diera de baja me ofrecen un 50% de descuento por 12 meses, q luego dijeron seria 40%. Acepto pero a los 5 días me cortan el servicio igual. Llamo, reclamo y en 5 días se suponía tendría servicio. El 17 como seguía sin internet vuelvo a llamar y ahí me toman el reclamo. y así todos los días. El día 10 mi reclamo ya estaba fuera de gestión así q me dan otro reclamo y que siga aguardando. Cada vez q me comunico x twitter o x teléfono me dice. Lo mismo, q aguarde, q está en gestión, q lo tiene un programador o un técnico, etc etc. D tanto llamar prometieron respetar el 50% de descuento pero sigo sin servicio banda ancha.
Me contacte por Twitter por el costo elevado del servicio de internet. Para q no le diera de baja me ofrecen un 50% de descuento por 12 meses, q luego dijeron seria 40%. Acepto pero a los 5 días me cortan el servicio igual. Llamo, reclamo y en 5 días se suponía tendría servicio. El 17 como seguía sin internet vuelvo a llamar y ahí me toman el reclamo. y así todos los días. El día 10 mi reclamo ya estaba fuera de gestión así q me dan otro reclamo y que siga aguardando. Cada vez q me comunico x twitter o x teléfono me dice. Lo mismo, q aguarde, q está en gestión, q lo tiene un programador o un técnico, etc etc. D tanto llamar prometieron respetar el 50% de descuento pero sigo sin servicio banda ancha.
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Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desc…
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mand…
Volví a hacer otro reclamo y solo dicen que aguarde. Que esta ahora en programación. Cosa q ningún representante suele explicar o dar fecha probable de re conexión. Solo esperar!
17 de Diciembre a las 19:51 hs.ResponderSiguen diciendo q tengo q esperar. Q esta en el sector correspondiente.
27 de Diciembre a las 9:30 hs.ResponderOtra semana más de reclamos y sigo sin solución... Misma respuesta desde el día 1... Hay q esperar
03 de Enero a las 9:46 hs.Responder