El dia 20 de agosto del [números] vinieron a colocar el nuevo pack de fibra óptica (incluye internet y teléfono) y desde la fecha no tengo servicio de ningún tipo. Hice varios reclamos telefonicos, me presente en la oficinas de lomas de zamora (calle gorriti) y me dijeron que no pueden hacer nada. Fui a defensa al consumidor y no me tomaron el reclamo porque indican que no les corresponde a ellos solucionar el tema, me dieron un numero de teléfono de Enacom y me hacen ingresar a una pagina de internet y nos cuantas vueltas mas... Que al ser una persona mayor, me fue imposible gestionar
El dia 20 de agosto del [números] vinieron a colocar el nuevo pack de fibra óptica (incluye internet y teléfono) y desde la fecha no tengo servicio de ningún tipo. Hice varios reclamos telefonicos, me presente en la oficinas de lomas de zamora (calle gorriti) y me dijeron que no pueden hacer nada. Fui a defensa al consumidor y no me tomaron el reclamo porque indican que no les corresponde a ellos solucionar el tema, me dieron un numero de teléfono de Enacom y me hacen ingresar a una pagina de internet y nos cuantas vueltas mas... Que al ser una persona mayor, me fue imposible gestionar
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Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean n…
Es que no tengo servicio aun y nadie se comunico conmigo desde la empresa.
04 de Octubre a las 7:46 hs.ResponderNecesito por favor me lo solucionen o me den de baja
Solicite la baja de cuenta y contrate cablevision. Numca semcomunicaron conmigo
15 de Octubre a las 11:27 hs.ResponderNo se comunicaron nunca conmigo, asi que di de baja al servicio y puse telecentro. Una estafa total
30 de Octubre a las 7:32 hs.Responder