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Que me dejen de cobrar por un servicio que yo no pedí

En el mes de abril solicité la baja del servicio xq me mudaba y no tenía sentido mantenerlo. En octubre salde los meses que debía y me reactivaron la línea sin que yo lo solicite. Me llegó un mail que debía el mes de octubre y llamé para q me den de baja, y se me facturó hasta la fecha octubre y parte de noviembre... El sector de cobranza me íntima la deuda y llamé a movistar y la chica que me atendió me tuvo en espera media hora porque estaba "escuchando los audios" para corroborar que haya dado la baja a lo cual me dijo que se me iban a anular las facturas emitidas en octubre ya que la baja había sido solicitada en abril. La deuda son [números] pesos pero no pienso pagar un centavo por un servicio que no consumi. En primer lugar, porque no lo quería, porque había solicitado la baja y en segundo lugar, porque nisiquiera vivía en ese domicilio como para haber hecho uso del servicio! necesito una respuesta porque no pienso pagar por un servicio que no utilicé. estafadores!

En el mes de abril solicité la baja del servicio xq me mudaba y no tenía sentido mantenerlo. En octubre salde los meses que debía y me reactivaron la línea sin que yo lo solicite. Me llegó un mail que debía el mes de octubre y llamé para q me den de baja, y se me facturó hasta la fecha octubre y parte de noviembre... El sector de cobranza me íntima la deuda y llamé a movistar y la chica que me atendió me tuvo en espera media hora porque estaba "escuchando los audios" para corroborar que haya dado la baja a lo cual me dijo que se me iban a anular las facturas emitidas en octubre ya que la baja había sido solicitada en abril. La deuda son [números] pesos pero no pienso pagar un centavo por un servicio que no consumi. En primer lugar, porque no lo quería, porque había solicitado la baja y en segundo lugar, porque nisiquiera vivía en ese domicilio como para haber hecho uso del servicio! necesito una respuesta porque no pienso pagar por un servicio que no utilicé. estafadores!

Lucas S  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo. Me dicen que me mandan al veraz por *** pesos mugrosos que NO pienso pagar porque son unos estafadores! !! No tienen motivo para hacerlo. Si quieren robar que busquen otro boludo

06 de Marzo a las 2:56 hs.Responder

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