Desde el 7 de enero que estoy tratando de dar de alta las suscripciones a los canales premium. Me prometieron que me los iban a dar bonificados por varios meses y aún ni siquiera los pudieron activar.
llamo y consulto por todas las redes sociales todos los días, y siempre me dan la misma respuesta: estamos en mantenimiento de sistema/se aplazo la solución al reclamo por x cantidad de días/aquí me figura que usted canceló la solicitud/aquí me figura que usted hizo un nuevo reclamo que está pendiente.
desde el 7 de enero hasta el día de hoy.
cuánto más voy a esperar? si no estoy pidiendo nada fuera de lo común, solo los packs premium?
Desde el 7 de enero que estoy tratando de dar de alta las suscripciones a los canales premium. Me prometieron que me los iban a dar bonificados por varios meses y aún ni siquiera los pudieron activar.
llamo y consulto por todas las redes sociales todos los días, y siempre me dan la misma respuesta: estamos en mantenimiento de sistema/se aplazo la solución al reclamo por x cantidad de días/aquí me figura que usted canceló la solicitud/aquí me figura que usted hizo un nuevo reclamo que está pendiente.
desde el 7 de enero hasta el día de hoy.
cuánto más voy a esperar? si no estoy pidiendo nada fuera de lo común, solo los packs premium?
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Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desc…
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mand…
Las 4 veces que me contacte luego de publicar el reclamo mw dijeron que estaban en mantenimiento.
13 de Febrero a las 7:22 hs.ResponderNo hay novedades. Cuando llamo me dicen todavía que están en Mantenimiento. Además me los cobraron en la factura pasada como si los tuviera y me refacturaron gracias a que reclamé
11 de Marzo a las 7:49 hs.Responder