El 19 de junio recibi una llamada de movistar con la oferta de un nuevo celular. Me dijieron que por ser el cliente de movistar durante muchos años tengo unos puntos de canje con los cuales puedo tener un nuevo equipo gratis. Me pasaron la direccion donde lo puedo retirar, fui, lo retire y en un mes me llego la factura que aparentamente lo estoy pagando en cuotas. O sea sin saber y firmar nada compre el telefono que no necesitaba tanto. Hice un reclamo para ver si no hubo ningun error, me dijieron que no, a mi pregunta si lo puedo devolver conestaron que no.
como puede suceder que estoy pagando algo que nunca compre?
El 19 de junio recibi una llamada de movistar con la oferta de un nuevo celular. Me dijieron que por ser el cliente de movistar durante muchos años tengo unos puntos de canje con los cuales puedo tener un nuevo equipo gratis. Me pasaron la direccion donde lo puedo retirar, fui, lo retire y en un mes me llego la factura que aparentamente lo estoy pagando en cuotas. O sea sin saber y firmar nada compre el telefono que no necesitaba tanto. Hice un reclamo para ver si no hubo ningun error, me dijieron que no, a mi pregunta si lo puedo devolver conestaron que no.
como puede suceder que estoy pagando algo que nunca compre?
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No brindaron ninguna solucion
30 de Julio a las 7:07 hs.ResponderNo me contacto nadie
21 de Agosto a las 10:23 hs.Responder