Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Mi reclamo consiste en que el 3/1 hice una compra de un celular moto g7 plus en 18 cuotas sin interés, el 3/1 a la noche miro mi movimientos en la tarjeta de crédito y la hicieron en un solo pago. A quien se le ocurre que habiendo 6-12-18 cuotas yo voy a elegir un pago, ya me queje pero no hay solución solamente no recibir la compra y esperar que ellos decidan devolverme el dinero, que ademas no tengo porque ya tengo otros gastos en la misma. Es la primera vez que compro en moviestar, siempre compre mis teléfonos en casas de artículos domésticos!
Mi reclamo consiste en que el 3/1 hice una compra de un celular moto g7 plus en 18 cuotas sin interés, el 3/1 a la noche miro mi movimientos en la tarjeta de crédito y la hicieron en un solo pago. A quien se le ocurre que habiendo 6-12-18 cuotas yo voy a elegir un pago, ya me queje pero no hay solución solamente no recibir la compra y esperar que ellos decidan devolverme el dinero, que ademas no tengo porque ya tengo otros gastos en la misma. Es la primera vez que compro en moviestar, siempre compre mis teléfonos en casas de artículos domésticos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Justo estaba pensando en comprar un celular por la página, me parece que son unos ******dores.. 20 Lucas en un pago .. HDP te conviene mandar un carta de documento y iniciar el reclamo en defensa al consumidor. Suerte
07 de Enero a las 15:49 hs.No. Llegó el teléfono y no lo recibí, a pesar de hacer hablado y explicado SU ERROR y de irme que lo iban a solucionar, sin embargo lo llevaron al correo y me mandaron un e-mail para que lo retire allí, evidente es una empresa para tener cuidado.
09 de Enero a las 10:36 hs.todavía no se porque tengo que esperar el resumen, me han dicho tanto de MOVIESTAR como de VISA que si, según Moviestar no tenia que recibir el teléfono (que es lo que hice) y que dentro de 20 días, según cuando cierre la tarjeta reintegraran el dinero, según Visa iban a poner descuento desconocido para que no entrara, bueno esperare hasta que me llegue el resumen y vea mas adelante que pasa con el reintegro. Bueno....va no se creo que si!
21 de Enero a las 19:40 hs.