La estrategia comercial de movistar de retener de forma ilegal a un cliente es diciendole que tiene una deuda y le imposibilita la baja de la linea, ademas cuando les adverti que iria a otra empresa como claro me dicen que no podre por tener deuda.
resulta que la deuda que supuestamente tengo la cual nunca fui advertido tampoco la observe por la app mi movistar data del año [números], es decir esta gente de movistar te inventa deudas para coaccionarte, estoy completamente seguro que la deuda que dicen no es real. Necesito una solucion urgente por que presentare este caso en defensa al consumidor.
La estrategia comercial de movistar de retener de forma ilegal a un cliente es diciendole que tiene una deuda y le imposibilita la baja de la linea, ademas cuando les adverti que iria a otra empresa como claro me dicen que no podre por tener deuda.
resulta que la deuda que supuestamente tengo la cual nunca fui advertido tampoco la observe por la app mi movistar data del año [números], es decir esta gente de movistar te inventa deudas para coaccionarte, estoy completamente seguro que la deuda que dicen no es real. Necesito una solucion urgente por que presentare este caso en defensa al consumidor.
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
Hola, por ahi es posible pagar la deuda bajo protesta y seguir acciones legales. La ventaja es que podras pasarte a otra compañia. Se creen dueños de nuestro tiempo.
01 de Abril a las 9:20 hs.ResponderGracias María por el comentario
02 de Abril a las 10:50 hs.ResponderDe nada. En mi caso, junté pruebas e hice la denuncia al Enacom. Me dieron numero de expediente y le avisé a Movistar. Está en proceso. Para hacer la denuncia ingresas por tramites a distancia desde Arca, Anses o Mi argentina. ¡Exitos!
02 de Abril a las 10:59 hs.Responder