Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
El viernes 17-09-21 me llama una empleada de movistar a las 21 hs para ofrecerme un descuento de [números] pesos en mi linea hogar si pasaba los celulares ( el mio y dos de mis hijos) desde claro a movistar con un descuento en estos tambien. Me parecio buena la oferta y accedi a la portabilidad. A los minutos ingreso a ver la factura de movistar y resulta que me la habian aumentado, por lo que el descuento era insignificante. Llame a la persona del whatsapp pero ya no contestaban a esa hora de la noche. Hable con claro y les di conocimiento de lo sucedido me dijeron que no tenian registros de la portabilidad, que si llegaba a recibir los chips que los llamara. El lunes temprano volvi a llamar al [números] de portabilidad movistar para anularlo. Me dijeron que no tenian registro. Que seguramente habria quedado inconcluso. Recibi los chips el dia martes y volvi a llamar a ambas empresas no tenian registros. Hoy jueves 23 recibo el mensaje del traspaso a las 6am de mañana viernes. Me indigna que me hayan ocultado informacion los de movistar y no me contesten los llamados la que me vendio el paquete. Es un fraude. Me dicen que no pueden hacer nada para modificarlo que voy a tener que estar con movistar un mes para darle de baja. Indignada!!!!
El viernes 17-09-21 me llama una empleada de movistar a las 21 hs para ofrecerme un descuento de [números] pesos en mi linea hogar si pasaba los celulares ( el mio y dos de mis hijos) desde claro a movistar con un descuento en estos tambien. Me parecio buena la oferta y accedi a la portabilidad. A los minutos ingreso a ver la factura de movistar y resulta que me la habian aumentado, por lo que el descuento era insignificante. Llame a la persona del whatsapp pero ya no contestaban a esa hora de la noche. Hable con claro y les di conocimiento de lo sucedido me dijeron que no tenian registros de la portabilidad, que si llegaba a recibir los chips que los llamara. El lunes temprano volvi a llamar al [números] de portabilidad movistar para anularlo. Me dijeron que no tenian registro. Que seguramente habria quedado inconcluso. Recibi los chips el dia martes y volvi a llamar a ambas empresas no tenian registros. Hoy jueves 23 recibo el mensaje del traspaso a las 6am de mañana viernes. Me indigna que me hayan ocultado informacion los de movistar y no me contesten los llamados la que me vendio el paquete. Es un fraude. Me dicen que no pueden hacer nada para modificarlo que voy a tener que estar con movistar un mes para darle de baja. Indignada!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Tengo que permanecer un mes como mínimo para poder pasarme nuevamente a claro.
29 de Setiembre a las 20:24 hs.ResponderEsperando que se cumpla el mes para volver a Claro.
12 de Octubre a las 15:56 hs.ResponderYa mañana se cumple un mes. Vuelvo a realizar la portabilidad a Claro.
24 de Octubre a las 9:51 hs.Responder