Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le d…
Buenas tardes, el problema que tengo es que tengo una línea que esta a nombre de mi esposo y la quiero pasar a prepago y no realizan el cambio.
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Me pasa lo mismo ¿encontraste la solución?
16 de Marzo a las 19:32 hs.Todavía no han solucionado, tendré q acercarme a una sucursal.
17 de Marzo a las 3:08 hs.Es que en la sucursal, te mandan a la cabina para que llames al ****. Es un sistema perverso hecho para ellos no para el cliente. Ademas, la opción de pagar a prepago deberia estar dentro de "cambiar de plan" y deberia ser automatica.
17 de Marzo a las 8:45 hs.Si, es verdad, ms cuando hay que exponer situaciones particulares. Me acaban de llamar y solucionar mi reclamo. Por lo que me siento satisfecha. Muchas gracias. *tuquejasuma , por contribuir siempre en soluciones agilizadas!!
17 de Marzo a las 12:44 hs.Me solucionaron el reclamo, brindando respuesta acorde al problema.
17 de Marzo a las 12:46 hs.