Movistar

Nunca me llego chip y el celular

No se hacen los tontos que no pueden registrar el pedido de la app que lo haga de la tienda online,esta es solo para comprar no te deja hacer la reposicion...reclamo N°********* celular ********** cliente Elba Emma Agusti dni******* direccion lamadrid ***-Villa Adelina(****)Cod.Siniestro N°********R

Solo atiene sofia app...y que iban a llamar para cuando enviaban el equipo y nada...ni codigo de seguimiento de correo,fecha de entrega,se siguio procedimiento que ellos quieren.Pero sigo sin que me repongan mi equipo celular Samsung A30S de 64gb.o alternativo por en la pagina esta agotado...desde el 18 de marzo de **** que estoy sin celular y no lo resuelven,ahora por empresa te atiende una persona y te resuelve....para los individuos no hay nada que irresponsables son no.Y encima pretenden que les pague el abono ni loca que lo den de baja.Ayudenme a resolverlo pero como yo a miles de personas con mismo problema...muchas gracias

Si lo resolvi yo cuando di con tel.compra de equipos me exigieron pagar si o si 30% con tarjeta de credito solamente,no acepta otro medio de pago.Cotizo mi samsung A30S mas caro q su tienda online por ser compra telefonica,pague por otro,motorola G8 mas barato que deben enviar de vuelta el chip por estar vencido...No reconocen pandemia antiguedad de cliente,cumplimiento y demas.Les importa un eggs sos lo que tenes....ah y quieren cobrar el mes vencido sin brindar el servicio porque no fue activado,es ilogico ****...no estuve activo y deberan descontarlo ese es otro reclamo...intente cambiarlo por el envio que te lo cobran y es menor al abono pero tampoco entraron en razon.Y bueno muchas gracias y ayudenme en el reclamo del mes de abono no utilizado por robo en via publica,ah si me roban de vuelta el seguro se encare mas...porque???