Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Entré a la app de movistar para consultar sobre mi plan, debido a que no cumplieron con la promoción que me ofrecieron. Me mandaron un mensaje con un link, donde, según dijeron, se explicaba a detalle mi plan. El link no funcionó. En adelante agoté todos los recursos para que me atendieran: el chat de whatsapp, la app y todos los teléfonos que encontré en internet. En whatsapp dice que te atienden ágil y personalmente 24/7; llevo, hasta este momento cuatro horas y media esperando que me respondan. Considero que no poder hablar con un agente es una falta de respeto absoluta. Sin contar con que eso de 'atención ágil y personalizada 24/7', es una burla total, tengo la conversación. Así que, a más de huevones, pues totalmente descarados. Mi queja es que no respetan las promos y que mucho menos brindan atención a sus clientes. Eso sí, todo el día están enviando mensajes para que abones, para que quites, para que pongas; pero si tú necesitas del servicio, entonces nadie responde
Entré a la app de movistar para consultar sobre mi plan, debido a que no cumplieron con la promoción que me ofrecieron. Me mandaron un mensaje con un link, donde, según dijeron, se explicaba a detalle mi plan. El link no funcionó. En adelante agoté todos los recursos para que me atendieran: el chat de whatsapp, la app y todos los teléfonos que encontré en internet. En whatsapp dice que te atienden ágil y personalmente 24/7; llevo, hasta este momento cuatro horas y media esperando que me respondan. Considero que no poder hablar con un agente es una falta de respeto absoluta. Sin contar con que eso de 'atención ágil y personalizada 24/7', es una burla total, tengo la conversación. Así que, a más de huevones, pues totalmente descarados. Mi queja es que no respetan las promos y que mucho menos brindan atención a sus clientes. Eso sí, todo el día están enviando mensajes para que abones, para que quites, para que pongas; pero si tú necesitas del servicio, entonces nadie responde
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
No me han ofrecido ninguna solución
28 de Setiembre a las 2:28 hs.ResponderPorque nadie me ha contactado ni me ha ofrecido solución algún
11 de Octubre a las 22:27 hs.Responder