Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Tengo un teléfono movistar hogar, desde hace varios años. Hace casi un año, me cambiaron el sistema y me dieron un módem, y un chip nuevo, los cuales dejaron de funcionar hace un par de meses. Logré comunicarme con la empresa y quedaron en enviarme un módem nuevo y otro chip. Al no llegar a mí casa, vivo en zona semi rural de la plata, traté de reclamar por vía telefónica y no me atendían, porque decían y siguen diciendo, que mí número no es válido.
por fin, logro comunicarme, después de mucho insistir, con un whatsapp de la empresa y me informan que el módem ya fue enviado, y que la línea es válida y está activa. Nunca, lo enviaron, ni dejaron constancia de la visita, la dirección declarada y confirmada por ellos, es la correcta y el número de teléfono, sigue como no válido.
Tengo un teléfono movistar hogar, desde hace varios años. Hace casi un año, me cambiaron el sistema y me dieron un módem, y un chip nuevo, los cuales dejaron de funcionar hace un par de meses. Logré comunicarme con la empresa y quedaron en enviarme un módem nuevo y otro chip. Al no llegar a mí casa, vivo en zona semi rural de la plata, traté de reclamar por vía telefónica y no me atendían, porque decían y siguen diciendo, que mí número no es válido.
por fin, logro comunicarme, después de mucho insistir, con un whatsapp de la empresa y me informan que el módem ya fue enviado, y que la línea es válida y está activa. Nunca, lo enviaron, ni dejaron constancia de la visita, la dirección declarada y confirmada por ellos, es la correcta y el número de teléfono, sigue como no válido.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Espero una respuesta lo antes posible. Muchas gracias!
05 de Enero a las 12:16 hs.ResponderNo sólo mí reclamo no fue solucionado, sino que ni siquiera me atiende Movistar, cuando intento comunicarme con la Empresa, para saber que pasó con el envío de mí Módem y el chip Nuevo.
10 de Enero a las 5:44 hs.ResponderNo me enviaron el Módem y el chip y continúan debitando el servicio de Movistar hogar.
10 de Enero a las 5:47 hs.ResponderPorque deberían haber traído el Módem y el Chip para darme el servicio de Movistar hogar y todavía no lo han hecho. Este 16/02/22, se cumplen dos meses de mí último reclamo a Movistar.
05 de Febrero a las 12:30 hs.Responder