Desde el día 02/03 no tengo servicio de internet, tv, teléfono fijo y wifi en mi domicilio. E realizado más de 30 reclamos, llamadas, mails, publicaciones en facebook, whatsapp y todo tipo de contacto. No saben que responderme, no saben que decir. Cada trabajador dice algo distinto. Hice la denuncia en defensa del consumidor, y ellos me dicen que ( defensa del consumidor ) tiene 15 dias hábiles para "ver si se puede resolver " el problema. No tengo ninguna respuesta. Me encuentro desamparado por la empresa y por defensa del consumidor. Necesito la conexión para trabaje y estudiar.
Desde el día 02/03 no tengo servicio de internet, tv, teléfono fijo y wifi en mi domicilio. E realizado más de 30 reclamos, llamadas, mails, publicaciones en facebook, whatsapp y todo tipo de contacto. No saben que responderme, no saben que decir. Cada trabajador dice algo distinto. Hice la denuncia en defensa del consumidor, y ellos me dicen que ( defensa del consumidor ) tiene 15 dias hábiles para "ver si se puede resolver " el problema. No tengo ninguna respuesta. Me encuentro desamparado por la empresa y por defensa del consumidor. Necesito la conexión para trabaje y estudiar.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Tuve que dar de baja al servicio, luego de que vino el técnico ( después de 7 días sin Internet) y conectar a exclusivamente el módem. Dijo que el no era responsable del funcionamiento de los decodificadores y se retiró del domicilio. Por lo tanto, tuve solamente WiFi. Ni línea de teléfono ni funcionaban los televisores. Al otro día Di la baja.
23 de Marzo a las 8:54 hs.Responder