Movistar

No tengo el servicio activado y me siguen cobrando las facturas sin resolverlo

Hace exactamente un mes que no cuento con mi linea telefonica en mi hogar. El reclamo con numero 28442435 realizado el 18 de agosto todavia no tiene solución. Asi mismo las facturas me siguen viniendo con el mismo monto como si lo estuviese utilizando y no tengo linea. Quiero el servicio que es esencial más en estos tiempos de cuarentena. Asi mismo exigo que me realicen el descuento correspondiente al no contar con el servicio.