Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Comenzando septiembre llamé a movistar para preguntar si había alguna promoción porque se me hace difícil pagar $ [números] siendo jubilada. Una srta. De nombre valeria me ofreció una promoción x 12 meses de $ [números]. El 6/9/[números] pago el primer mes de $[números],32 xq tenía mora. Hoy 28/9 recibo el mail con importe de factura $ [números]. Reclamo y me dicen que ni había ninguna promoción cargada. Que la reducción del primer mes fue un descuento. Nro. Gestión [números] otorgado x srta. Valeria, quien repitió en 2 oportunidades lo antedicho. Promocion q tenían en ese momento: $ [números] x 12 meses y encima de 5 gigas. Estoy furiosa.
Comenzando septiembre llamé a movistar para preguntar si había alguna promoción porque se me hace difícil pagar $ [números] siendo jubilada. Una srta. De nombre valeria me ofreció una promoción x 12 meses de $ [números]. El 6/9/[números] pago el primer mes de $[números],32 xq tenía mora. Hoy 28/9 recibo el mail con importe de factura $ [números]. Reclamo y me dicen que ni había ninguna promoción cargada. Que la reducción del primer mes fue un descuento. Nro. Gestión [números] otorgado x srta. Valeria, quien repitió en 2 oportunidades lo antedicho. Promocion q tenían en ese momento: $ [números] x 12 meses y encima de 5 gigas. Estoy furiosa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Hola susana me paso lo mismo, hace la denuncia en defensa del consumidor en la pagina consumoprotegido. gob. ar
28 de Setiembre a las 21:38 hs.ResponderRegistrate y llena el formulario de denuncia con tus datos y los datos de la factura de Movistar.
Saludos!
Hola [nombre]. Gracias por tu información. Hoy mismo realizo la denuncia.
28 de Setiembre a las 22:04 hs.ResponderAun no recibí cual es el importe de mi próxima factura y tampoco recibí alguna notificación o llamado de Movistar.
14 de Octubre a las 9:54 hs.ResponderAún no recibí la factura, vence el 7/11. Tampoco hubo llamado alguno.
29 de Octubre a las 20:20 hs.ResponderRecibí mensaje con el mismo importe q reclamé, $ ****.
01 de Noviembre a las 16:55 hs.Responder