Movistar

No me efectuaron las 12 cuotas sin interes , me cobraron en un solo pago

Inicié una compra en tienda movistar y seleccione 12 cuotas sin interés, el inconveniente que tengo ahora es que me lo cobraron en un solo pago y el banco no se hace responsable, y en tienda movistar nadie me atiende para tomarme el reclamo

Inicié una compra en tienda movistar y seleccione 12 cuotas sin interés, el inconveniente que tengo ahora es que me lo cobraron en un solo pago y el banco no se hace responsable, y en tienda movistar nadie me atiende para tomarme el reclamo
Fernando D  Solución rechazada: 

No fue solucionado porque dicen que en la tienda movistar no tienen ellos ninguna manera de saber si el error es real o si es una equivocación mia, y yo recuerdo incluso hasta el monto de las "Cuotas"

11 de Junio a las 6:10 hs.Responder
Mercedes M 

me paso lo mismo!!! en la compra figura MErcado PAgo y nada mas.. ni la tarjeta ni las cuotas.. podriamos hacer un reclamo conjunto.. no pienso pagar el equipo en 1 cuota si yo lo pagué en 18!!
hasta recuerdo el valor de las cuotas tambien!

06 de Setiembre a las 16:11 hs.
Mercedes M 

estoy pensando en ir a Defensoria del consumidor

06 de Setiembre a las 16:12 hs.Responder

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