Hace más de una semana que llamo a movistar y no me atienden, necesito cambiar mi plan con urgencia ya que tengo un plan de 12 gigas el cual jamás llego a consumir porque es excesivo para mí, ya que solo con 3 gigas sería suficiente para mi. No solamente que no me atienden sino que me mandan planes mayores a los que necesito. Gracias
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