Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
El 8 de mayo del [números], me roban el celular realizo la denuncia para la baja del equipo y la línea a la compania movistar, el celular robado tenia seguro premiun desde esa fecha hasta hoy 26 de mayo no logro que me vendan un celular por medio telefónico, y hacer valer el seguro, ya que dicen que no tienen equipo en el sistema y los que tienen los compro y al otro día me cancelan la compra, con todo lo que eso implica, bloqueo de tarjeta por 72 hs, bloqueo para realizar otra compra. A todo esto nunca me avisas cuando se cancela la compra, yo me informo por que llamo todos los día,además de infinidad de veces que pedí hablar con un supervisor y las veces que me dejaron colgada telefónicamente. No solo no saben nada, si no que me informan mal,me hicieron ir a millones de sucursales y casa central con turno sin saber que ahi no pueden validar mi seguro por ende no me pueden vender un equipo. Además de un montón de un montón de cosas que deberían estar informados y no lo saben. Necesito una solución. gracias
El 8 de mayo del [números], me roban el celular realizo la denuncia para la baja del equipo y la línea a la compania movistar, el celular robado tenia seguro premiun desde esa fecha hasta hoy 26 de mayo no logro que me vendan un celular por medio telefónico, y hacer valer el seguro, ya que dicen que no tienen equipo en el sistema y los que tienen los compro y al otro día me cancelan la compra, con todo lo que eso implica, bloqueo de tarjeta por 72 hs, bloqueo para realizar otra compra. A todo esto nunca me avisas cuando se cancela la compra, yo me informo por que llamo todos los día,además de infinidad de veces que pedí hablar con un supervisor y las veces que me dejaron colgada telefónicamente. No solo no saben nada, si no que me informan mal,me hicieron ir a millones de sucursales y casa central con turno sin saber que ahi no pueden validar mi seguro por ende no me pueden vender un equipo. Además de un montón de un montón de cosas que deberían estar informados y no lo saben. Necesito una solución. gracias
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Son un desastre, falta de información tiene no se como están trabajando para movostar un cosa de locos desde el 8 de mayo no puedo comprar un celular una vergüenza inoperantes que son vergüenza
26 de Mayo a las 22:52 hs.Responder