Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Me aumentaron dos veces al [números]% aprox en dos meses (pase de pagar $[números] a $[números] (el doble) y al otro mes $[números] aprox.
todo por la app de "mi movistar". Llegué a pagar a través de la app $[números] que nunca reconocieron. Y al mes de no acreditar el pago me cortaron internet. De allí en más mi odisea por tener contacto por todos los medios con la empresa y fue imposible. Mismo cuando contrate el abono (que por entonces me llamaban a cada rato y ahora ni para saldar la deuda me llaman) decían que podía dar de baja en cualquier momento. No hubo caso. No daban esa opción en ningún lado. Pedí el cambio de compañía a claro, y llegaron a denegarla aduciendo que yo "no era el titular de mi línea" (realmente insólito). Después de un segundo intento claro logró que me pasen la línea. A todo esto, pasaron un par de meses que quedé sin servicio (que fui sorteando porque usaba el wifi de mi casa). Lo cierto es que me siguen llegando tanto publicidades de que "vuelva a movistar" como que pague "la deuda" (luego de los pagos que desconocieron - y borraron los datos de la app-).
la última es que llamaron a mi ex mujer reclamándole la "deuda" de mi línea (estoy separado hace 6 años) diciendo que tiene una promo de descuento del 50%.
pero se ve que no se les ocurrió en ningún momento llamar a mi número (mi línea que yo contraté porque me llamaban a cada rato) para arreglarlo conmigo. Insólito, por ser amable (y porque si pongo lo que pienso no me lo publican).
Me aumentaron dos veces al [números]% aprox en dos meses (pase de pagar $[números] a $[números] (el doble) y al otro mes $[números] aprox.
todo por la app de "mi movistar". Llegué a pagar a través de la app $[números] que nunca reconocieron. Y al mes de no acreditar el pago me cortaron internet. De allí en más mi odisea por tener contacto por todos los medios con la empresa y fue imposible. Mismo cuando contrate el abono (que por entonces me llamaban a cada rato y ahora ni para saldar la deuda me llaman) decían que podía dar de baja en cualquier momento. No hubo caso. No daban esa opción en ningún lado. Pedí el cambio de compañía a claro, y llegaron a denegarla aduciendo que yo "no era el titular de mi línea" (realmente insólito). Después de un segundo intento claro logró que me pasen la línea. A todo esto, pasaron un par de meses que quedé sin servicio (que fui sorteando porque usaba el wifi de mi casa). Lo cierto es que me siguen llegando tanto publicidades de que "vuelva a movistar" como que pague "la deuda" (luego de los pagos que desconocieron - y borraron los datos de la app-).
la última es que llamaron a mi ex mujer reclamándole la "deuda" de mi línea (estoy separado hace 6 años) diciendo que tiene una promo de descuento del 50%.
pero se ve que no se les ocurrió en ningún momento llamar a mi número (mi línea que yo contraté porque me llamaban a cada rato) para arreglarlo conmigo. Insólito, por ser amable (y porque si pongo lo que pienso no me lo publican).
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…