Buenas tardes . Desde el día 30 de diciembre de 2020 . Quedamos sin servicio de teléfono e internet debido a que estaban cambiando los postes en la zona . Para un futuro cableado de fibra óptica. y nunca más volvieron a conectarnos la línea. Se hicieron reiterados reclamos. Y hasta la fecha no tenemos novedad. Debido a la pandemia trabajo desde casa y la única solución que nos dan es cargar gigas al celular .pero no es suficiente para mí. Ya que la empresa te sigue cobrando los gastos como si funcionará a pleno.
mis números de reclamo son :
30654579 del 31/12 / 20
30850489 del 12/01/21
268831054 del 15/01/21
2630540528 del 18/01/21
269548850 del 22/01/21
269810857 del 26/01/21
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Hola buenos días. Yo te recomendaría que le des de baja al servicio. Me paso algo parecido y ahora me estan intimando desde un estudio jurídico para que pague una supuesta deuda por un servicio que no tuve y no le dan bola a los números de reclamo que tenes!
02 de Febrero a las 7:58 hs.ResponderReiteración de reclamo del día de hoy .********* . Seguimos sin teléfono e internet
02 de Febrero a las 13:07 hs.ResponderTodavía no tuvimos ninguna respuesta .seguimos esperando
12 de Febrero a las 23:49 hs.ResponderNo sé presentaron a solucionar el problema . Que es únicamente volver a conectar el cable que cortaron para cambiar el poste .
17 de Febrero a las 9:44 hs.ResponderTe llaman diciendo que van a pasar a solucionarlo . Y nunca vienen y si no te dicen que esperemos la fibra óptica que "prontito" estará en nuestra zona . Nos toman el pelo
04 de Marzo a las 9:26 hs.Responder