Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
El 18/10 pedí una esim. (precisaba con urgencia gestionarla para configurar dos líneas)
1° me enviaron a un locar en quilmes, 1 hora haciendo fila, cuando me atienden no tienen ni idea de lo que les hablo.
2° vuelvo a llamar al * [números], pido el envío a mi domicilio
3° me llega una sim física
4° reclamo, tramitan de nuevo una sim física.
5° el 26/10 reclamo, me dicen en 72 hs la recibiré en mi domicilio
6° el 29 llamo y me dicen "la recibirá hoy o mañana"
7° el sábado 30 llamo reclamando "la recibirá el lunes"
8° llamo el lunes "recibirá entre mañana y pasado"
9° lamo el martes, "está endistribución"
colecciono incontables "lo comprendo pero...", pero nadie da una respuesta cierta, es un servicio penoso y hacer una gestión simple consume cantidades ridículas de tiempo y demoras por ineficiencias en cadena. Servicio insatisfactorio, no hay manera de escalar un reclamo. Una compañía nada recomendable.
El 18/10 pedí una esim. (precisaba con urgencia gestionarla para configurar dos líneas)
1° me enviaron a un locar en quilmes, 1 hora haciendo fila, cuando me atienden no tienen ni idea de lo que les hablo.
2° vuelvo a llamar al * [números], pido el envío a mi domicilio
3° me llega una sim física
4° reclamo, tramitan de nuevo una sim física.
5° el 26/10 reclamo, me dicen en 72 hs la recibiré en mi domicilio
6° el 29 llamo y me dicen "la recibirá hoy o mañana"
7° el sábado 30 llamo reclamando "la recibirá el lunes"
8° llamo el lunes "recibirá entre mañana y pasado"
9° lamo el martes, "está endistribución"
colecciono incontables "lo comprendo pero...", pero nadie da una respuesta cierta, es un servicio penoso y hacer una gestión simple consume cantidades ridículas de tiempo y demoras por ineficiencias en cadena. Servicio insatisfactorio, no hay manera de escalar un reclamo. Una compañía nada recomendable.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Llegó la ESIM el día de ayer. 15 días después cuando el lapso comprometido era de 72 horas.
03 de Noviembre a las 21:40 hs.