Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Yo adriana estela ortelli he alquilado un departamento con linea de te comun familiar, con numero de cliente con telefonica [números], luego de alquilarlo y habiendo finalizado el contrato de alquiler , me llega una deuda de movistar (porque telefonica fue adquirido por movistar), reclamandome una suma de $ [números],00, aproximados, por haberse tomado la inquilina la atribucion de contratar internet sin comunicarmelo y dando mi nombre y apellido , dejandome este saldo impago. Lo que me llama la atencion ademas de resultarme imposible abonarlo ya que soy jubilada y percibo el haber minimo, es que en el reclamo ,mencionan n°|de cliente [números] y linea [números], que no era mi n° de cliente original. Tambien me llaman por te haciendo mencion de que abone caso contrario pasaran a legales. ´pido solucion a este gran problema que me aqueja.
Yo adriana estela ortelli he alquilado un departamento con linea de te comun familiar, con numero de cliente con telefonica [números], luego de alquilarlo y habiendo finalizado el contrato de alquiler , me llega una deuda de movistar (porque telefonica fue adquirido por movistar), reclamandome una suma de $ [números],00, aproximados, por haberse tomado la inquilina la atribucion de contratar internet sin comunicarmelo y dando mi nombre y apellido , dejandome este saldo impago. Lo que me llama la atencion ademas de resultarme imposible abonarlo ya que soy jubilada y percibo el haber minimo, es que en el reclamo ,mencionan n°|de cliente [números] y linea [números], que no era mi n° de cliente original. Tambien me llaman por te haciendo mencion de que abone caso contrario pasaran a legales. ´pido solucion a este gran problema que me aqueja.
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Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio d…
No solamente no me lo solucionaron mi reclamo, ni me contestaron , lo que pasa es que ofrecen servicios y ni siquiera se preocupan de tomar medidas precautorias. Cualquiera da tu nombre y apellido, un tercero....,, y ellos con tal de que los contraten...le dan el servicio , no les piden ni numero de documento......y uno es el perjudicado.La inquilina que tuve oportunamente se hizo pasar por mi persona, y me dejo enganchada con internet. Pero reitero mi numero de cliente original no coincide con el del reclamo que menciona Movistar. Insisto soy jubilada con la minima y me resulta imposible abonar dicha deuda. Sigo con el Numero de reclamo que UDS. me brindaron # ******. Y agradezco que me sigan dando una ayuda, a la espera de una respuesta favorable a mi favor. y dejen sin efecto los de Movistar lo que me reclama, son empresas " pulpo" y ellos lo pueden mandar a una cuenta de perdidas esta situacion- ATTE.
02 de Setiembre a las 10:35 hs.Responder