Movistar

Muy mala atencion y sin info en las sucursales oficiales

Hola buenas noches les comento el día 12/12/19 llame a la empresa movistar hogar para pedir dirección para llevar dos decís y un repetidor, al otro día llegó a las 16:30 ablo con el sr y me comenta que no se reciben los aparatos, le comunico que la empresa me manda a ese lugar siendo una sucursal oficial, el sr me comentó que ellos no toman dichos aparatos y se an encargó de avisar por mail a la empresa y les siguen mandando gente está sucursal está en burzaco mitte al [números]. Llamo nuevamente a la empresa les comento porqué me hacen esto sabiendo que venía de trabajar y me mandan al shoping de adrogué en un local oficial y tampoco me lo recibieron los llamo re caliente y me dicen que valla a claypole vuelvo a bañar y me pasa lo mismo no lo reciben siendo oficiales los tres comercios me tuvieron dando vueltas desde las 16:30 hasta las 19:45 sin poder entregar los aparatos, te toman por estúpido te hacen perder tiempo llegué tarde a mi casa me hicieron gastar dinero y tiempo y la persona que me atiende a las 19:45 me comenta que ahora tengo que esperar hasta que actualicen los comercios oficiales una vergüenza lo que hacen.

Hola buenas noches les comento el día 12/12/19 llame a la empresa movistar hogar para pedir dirección para llevar dos decís y un repetidor, al otro día llegó a las 16:30 ablo con el sr y me comenta que no se reciben los aparatos, le comunico que la empresa me manda a ese lugar siendo una sucursal oficial, el sr me comentó que ellos no toman dichos aparatos y se an encargó de avisar por mail a la empresa y les siguen mandando gente está sucursal está en burzaco mitte al [números]. Llamo nuevamente a la empresa les comento porqué me hacen esto sabiendo que venía de trabajar y me mandan al shoping de adrogué en un local oficial y tampoco me lo recibieron los llamo re caliente y me dicen que valla a claypole vuelvo a bañar y me pasa lo mismo no lo reciben siendo oficiales los tres comercios me tuvieron dando vueltas desde las 16:30 hasta las 19:45 sin poder entregar los aparatos, te toman por estúpido te hacen perder tiempo llegué tarde a mi casa me hicieron gastar dinero y tiempo y la persona que me atiende a las 19:45 me comenta que ahora tengo que esperar hasta que actualicen los comercios oficiales una vergüenza lo que hacen.

Andrés Ó  solución recibida: 

Lo resolví llendo a unas de la central que tienen pero no son recomendables para nada ellos tienen que retirar los decos cuando uno cancela los servicios no tenemos que estar obligados a llevar avisando que te cobran multa de **** pesos si no se entregan a terminó de un mes

30 de Diciembre a las 7:18 hs.

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