Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Movistar me envia la factura del mes de junio con un total que duplica el valor de mi abono. Cuando les pido explicaciones al *[números], me responden que hay un excedente de llamadas. Les pregunto donde puedo verificar el detalle de las llamadas efectuadas y los minutos consumidos y a qué números; en la primera llamada me dicen que en la página, donde solo figuran los minutos restantes del período actual. Vuelvo a comunicarme y me responden que para tener el detalle de llamadas excedentes, tengo que tener la orden firmada por un juez y llevarla a una oficina comercial.
voy a hacer el reclamo ante defensa del consumidor y pasarme a claro.
Movistar me envia la factura del mes de junio con un total que duplica el valor de mi abono. Cuando les pido explicaciones al *[números], me responden que hay un excedente de llamadas. Les pregunto donde puedo verificar el detalle de las llamadas efectuadas y los minutos consumidos y a qué números; en la primera llamada me dicen que en la página, donde solo figuran los minutos restantes del período actual. Vuelvo a comunicarme y me responden que para tener el detalle de llamadas excedentes, tengo que tener la orden firmada por un juez y llevarla a una oficina comercial.
voy a hacer el reclamo ante defensa del consumidor y pasarme a claro.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
No se contactaron
03 de Julio a las 13:16 hs.ResponderNo hay respuesta por parte de Movistar, no se pusieron en contacto siquiera.
14 de Julio a las 23:06 hs.ResponderNo se comunicaron
29 de Julio a las 9:49 hs.Responder