Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.
Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
Esto ocurre continuamente, no sólo me ha pasado a mí.
12 de Setiembre a las 14:35 hs.ResponderLa atención en la sucursal es desidiosa y vergonzoza. Un verdadero maltrato.
La recarga fue hecha en una situación de emergencia y no pudo accionarse convenientemente.
12 de Setiembre a las 14:39 hs.ResponderA dónde va esa plata!!!!?
Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom impica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
17 de Setiembre a las 20:36 hs.ResponderLeáse implica en lugar de impica
17 de Setiembre a las 21:38 hs.ResponderNo tuve noticias, sólo siguen publicitando packs
13 de Octubre a las 20:21 hs.ResponderYa no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom implica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
13 de Octubre a las 20:22 hs.Responder