Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreg…
Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.
Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreg…
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le d…
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer dí…
Esto ocurre continuamente, no sólo me ha pasado a mí.
12 de Setiembre a las 14:35 hs.ResponderLa atención en la sucursal es desidiosa y vergonzoza. Un verdadero maltrato.
La recarga fue hecha en una situación de emergencia y no pudo accionarse convenientemente.
12 de Setiembre a las 14:39 hs.ResponderA dónde va esa plata!!!!?
Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom impica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
17 de Setiembre a las 20:36 hs.ResponderLeáse implica en lugar de impica
17 de Setiembre a las 21:38 hs.ResponderNo tuve noticias, sólo siguen publicitando packs
13 de Octubre a las 20:21 hs.ResponderYa no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom implica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
13 de Octubre a las 20:22 hs.Responder