Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
En el mes de mayo reclamè por el aumento de la factura de internet y te de linea y me acordaron un plan por 12 meses de $[números]. Sin embargo no solo no cumpleron sino me facturaron $[números],22. Ante nuevo reclamo me dijeron que "los planes habìan subido" , que me habian informado mal la vez anterior y que el importe era de $[números], que es lo que pague en mayo/20. Supuestamente este plan duraba 6 meses pero ahora en junio/20 me llega factura por $[números], 75 . Llamo al [números] y al [números] y no hay ningun humano que atienda el reclamo. Es una empresa mentirosa que no cumple su palabra y abusa del consumidor.
En el mes de mayo reclamè por el aumento de la factura de internet y te de linea y me acordaron un plan por 12 meses de $[números]. Sin embargo no solo no cumpleron sino me facturaron $[números],22. Ante nuevo reclamo me dijeron que "los planes habìan subido" , que me habian informado mal la vez anterior y que el importe era de $[números], que es lo que pague en mayo/20. Supuestamente este plan duraba 6 meses pero ahora en junio/20 me llega factura por $[números], 75 . Llamo al [números] y al [números] y no hay ningun humano que atienda el reclamo. Es una empresa mentirosa que no cumple su palabra y abusa del consumidor.
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Movistar se sigue burlando del usuario. Acabo de recibir por correo electrònico la factura por el mismo monto de $****, cuando por la pàgina de Facebook me dicen que està todo solucionado , que me dan el plan de $****.
20 de Junio a las 12:12 hs.ResponderHola me prometieron que me van a respetar la promocion que originariamente me habìan ofrecido y pagarìa $**** por 12 meses. Tengo mis dudas si van a cumplir.
22 de Junio a las 17:38 hs.ResponderMe habìan prometido que me respetaban el plan originariamente prometido de $**** , incluso me mostraron por facebook un link con ese importe. Cuando fuì a pagar me debitaron $**** o sea $*** màs. Ya estan en la lìnea de burlarse y estafar descaradamente a los clientes.
24 de Junio a las 18:32 hs.ResponderDesmarcar como solucionado, PORQUE NO LO ESTA!!
24 de Junio a las 18:33 hs.ResponderPorque habìan prometido por facebook, que respetaban el plan de $**** por mes x 12 meses , incluso me mandaron un link donde salìa ese importe, pero cuando uì a pagar y el dèbito fue de $****, o sea $*** màs que lo que habìan prometido. Sonm basura
24 de Junio a las 18:37 hs.Responder