Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Desde abril del [números] lo que era telefónica en ese momento, no nos brindó servicios por un problema en la zona, sin embargo siguieron debitando pagos, el problema en la zona persistió durante todo el tiempo, pero la empresa sin ninguna verificación dió por concluido el reclamo y siguió cobrando. En mayo del [números] pedimos se nos reintegre lo cobrado sin servicio y alegan que como no seguimos presentando reclamos, siguieron cobrando, esto sin verificar y constatando que el problema continuaba en la zona.
en la misma fecha pedimos dar de baja la línea y nos fijan una mínima suma de reintegro de 1.[números],86 (estuvimos pagando sin servicio por más de de 13 meses).
no nos realizaron el reintegro. Llamo el 10/09/20 nuevamente, dicen que en 72 hs lo reintegran, hasta la fecha siguen sin realizar ningún reintegro.
a considerar toda la situación y sin recibir ninguna respuesta, ni ninguna devolución correspondiente, es claramente un robo.
necesitamos que esta situación se resuelva.
Desde abril del [números] lo que era telefónica en ese momento, no nos brindó servicios por un problema en la zona, sin embargo siguieron debitando pagos, el problema en la zona persistió durante todo el tiempo, pero la empresa sin ninguna verificación dió por concluido el reclamo y siguió cobrando. En mayo del [números] pedimos se nos reintegre lo cobrado sin servicio y alegan que como no seguimos presentando reclamos, siguieron cobrando, esto sin verificar y constatando que el problema continuaba en la zona.
en la misma fecha pedimos dar de baja la línea y nos fijan una mínima suma de reintegro de 1.[números],86 (estuvimos pagando sin servicio por más de de 13 meses).
no nos realizaron el reintegro. Llamo el 10/09/20 nuevamente, dicen que en 72 hs lo reintegran, hasta la fecha siguen sin realizar ningún reintegro.
a considerar toda la situación y sin recibir ninguna respuesta, ni ninguna devolución correspondiente, es claramente un robo.
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
A la fecha, y pasados muchos meses de ese supuesto"reintegro" a realizarme, siguen sin realizar la devolución.
09 de Diciembre a las 7:08 hs.ResponderA la fecha, no se comunicaron ni realizaron ningún reintegro de los servicios NO prestados ya que siguieron cobrando
04 de Enero a las 15:58 hs.Responder