Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Hace 1 mes que estamos con problemas con internet (en realidad son 3 meses pero me vengo quejando con ganas hace 1), y ya van 4 veces que los tecnicos no quieren venir. De 5 veces, solo vino 1 y me cambio el router y no soluciono el problema.
lo peor es que estoy hace 3 sabados esperando como novia de pueblo y no vienen, el sabado pasado llame para ver el estado y me dijeron "esta cerrado", osea que los tecnicos cierran mi caso y no vienen al domicilio.
la atencion por twitter es terrible tambien, me reinician el router o reinician de fabrica en vez de intentar solucionar el problema, y despues cambian de persona y tengo que empezar devuelta a explicar todo.
si el problema no se soluciona en las proximas 36 horas ya avise por telefono que voy a cambiar de proveedor y comentar este problema en otras redes sociales y a mis amigos y familiares, la gente esta muy contenta con "la fibra" de movistar, pero claramente no conoce el estado de su servicio tecnico
Hace 1 mes que estamos con problemas con internet (en realidad son 3 meses pero me vengo quejando con ganas hace 1), y ya van 4 veces que los tecnicos no quieren venir. De 5 veces, solo vino 1 y me cambio el router y no soluciono el problema.
lo peor es que estoy hace 3 sabados esperando como novia de pueblo y no vienen, el sabado pasado llame para ver el estado y me dijeron "esta cerrado", osea que los tecnicos cierran mi caso y no vienen al domicilio.
la atencion por twitter es terrible tambien, me reinician el router o reinician de fabrica en vez de intentar solucionar el problema, y despues cambian de persona y tengo que empezar devuelta a explicar todo.
si el problema no se soluciona en las proximas 36 horas ya avise por telefono que voy a cambiar de proveedor y comentar este problema en otras redes sociales y a mis amigos y familiares, la gente esta muy contenta con "la fibra" de movistar, pero claramente no conoce el estado de su servicio tecnico
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…