Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
El día 29/6 dejé a reparar mi celular en la sucursal de movistar de av nuñez, en córdoba. Me dijeron que iba a demorar hasta 13 días hábiles para repararlo porque lo tenían que mandar a bs as. Me dieron un cel en préstamo, de Gama menor, sin espacio en la memoria y que funciona mal. Desde entonces no sé nada y no tengo ninguna respuesta en redes sociales ni atención al cliente. Ponen como excusa el covid. Tengo contratada una garantía con la empresa que establece que si no pueden reparar mi celular me tienen que dar otro. En at al cte no saben darme una respuesta y solo me piden paciencia. Me preguntaron mil veces lo mismo y no quieren derivarme con un área que me pueda ayudar
El día 29/6 dejé a reparar mi celular en la sucursal de movistar de av nuñez, en córdoba. Me dijeron que iba a demorar hasta 13 días hábiles para repararlo porque lo tenían que mandar a bs as. Me dieron un cel en préstamo, de Gama menor, sin espacio en la memoria y que funciona mal. Desde entonces no sé nada y no tengo ninguna respuesta en redes sociales ni atención al cliente. Ponen como excusa el covid. Tengo contratada una garantía con la empresa que establece que si no pueden reparar mi celular me tienen que dar otro. En at al cte no saben darme una respuesta y solo me piden paciencia. Me preguntaron mil veces lo mismo y no quieren derivarme con un área que me pueda ayudar
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Finalmente un empleado de la empresa se puso en contacto con el área de logística y pudieron ubicar mi equipo, que había sido mandado a otro lado por error
15 de Octubre a las 8:54 hs.