Hace 3 semanas que tengo un problema con movistar.me llamaron para ofrecerme un plan con abono y nunca se me activaron los datos móviles de dicho plan (5gb mensuales).
llamé repetidas veces a movistar para reclamar y me dicen que los utilicé en un día y que no pueden hacer nada.
pedí la baja del servicio y no me la dieron nunca.
ahora me trabaron el trámite de portabilidad hacia claro y estoy sin línea hace 3 semanas.
llamo y me dicen que reinicie el teléfono o desinstale la app de movistar, o que inicie el test drive para tener datos (me están boludeando).
lo que necesito es destrabar el trámite de portabilidad que quise iniciar hace 2 semanas.
gracias
ruben
Hace 3 semanas que tengo un problema con movistar.me llamaron para ofrecerme un plan con abono y nunca se me activaron los datos móviles de dicho plan (5gb mensuales).
llamé repetidas veces a movistar para reclamar y me dicen que los utilicé en un día y que no pueden hacer nada.
pedí la baja del servicio y no me la dieron nunca.
ahora me trabaron el trámite de portabilidad hacia claro y estoy sin línea hace 3 semanas.
llamo y me dicen que reinicie el teléfono o desinstale la app de movistar, o que inicie el test drive para tener datos (me están boludeando).
lo que necesito es destrabar el trámite de portabilidad que quise iniciar hace 2 semanas.
gracias
ruben
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14 de Junio a las 9:07 hs.