El día miércoles 16 de marzo compro un teléfono por tienda virtual de movistar. Me dijeron que debía esperar 48 hs un msj con un código de retiro. Cómo a las 48 hs no aparecía el código vuelvo a llamar y me dicen que debo esperar cuatro días. Me envían la factura de la compra pero el código sigue a la fecha (tras un nuevo reclamo) sin aparecer y me dicen "no sabemos porq no lo recibiste". Cómo recibirlo si no lo envian???? por favor pueden ayudarme ya no sé cómo seguir mi reclamo......
El día miércoles 16 de marzo compro un teléfono por tienda virtual de movistar. Me dijeron que debía esperar 48 hs un msj con un código de retiro. Cómo a las 48 hs no aparecía el código vuelvo a llamar y me dicen que debo esperar cuatro días. Me envían la factura de la compra pero el código sigue a la fecha (tras un nuevo reclamo) sin aparecer y me dicen "no sabemos porq no lo recibiste". Cómo recibirlo si no lo envian???? por favor pueden ayudarme ya no sé cómo seguir mi reclamo......
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Haceles una denuncia en Defensa del COnsumidor, por un lado. Por otro lado, fijate si por esas cosas no te entró en "correo no deseado"
21 de Marzo a las 22:41 hs.Es confusa la gestión en la compra del equipo. Por ejemplo envían el código para retirar el equipo al número del teléfono que estás comprando.......si no lo tenés......como te encontras con ese código???
06 de Abril a las 9:19 hs.