Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Buenas tardes, mi reclamo es hacia movistar, hace días que intento comunicarme sin éxito. Tuve que acercarme hasta un local y tampoco me dieron solución. Lo que sucedió es que mi plan de 3 gigas termino, yo creía que iba a seguir navegando con velocidad reducida pero no, me mandaron un msn diciendo que por día debo abonar 66+iva por [números]mb, en el momento de la contratación no me habían informado de esto, lo mas sorprendente es que cuando fui a movistar me dijeron que mi plan es empresarial, movistar empresas!! son dos líneas las que tenemos y están a nombre de mi papa que es jubilado!!, quise cambiar de plan y me dijeron que no se podía, porque mi papa no estaba presente, me pareció indignante ya que cuando me pase de compañía hice yo los tramites sin problemas y mi papa no estaba presente. Por favor necesito una solución y que me reintegren los días que me cobraron de un plan que nunca solicite. Gracias
Buenas tardes, mi reclamo es hacia movistar, hace días que intento comunicarme sin éxito. Tuve que acercarme hasta un local y tampoco me dieron solución. Lo que sucedió es que mi plan de 3 gigas termino, yo creía que iba a seguir navegando con velocidad reducida pero no, me mandaron un msn diciendo que por día debo abonar 66+iva por [números]mb, en el momento de la contratación no me habían informado de esto, lo mas sorprendente es que cuando fui a movistar me dijeron que mi plan es empresarial, movistar empresas!! son dos líneas las que tenemos y están a nombre de mi papa que es jubilado!!, quise cambiar de plan y me dijeron que no se podía, porque mi papa no estaba presente, me pareció indignante ya que cuando me pase de compañía hice yo los tramites sin problemas y mi papa no estaba presente. Por favor necesito una solución y que me reintegren los días que me cobraron de un plan que nunca solicite. Gracias
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Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
No fue solucionado, me llego la factura con todo el excedente.
17 de Febrero a las 12:26 hs.Responder