Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Movistar me ofreció linea hogar: me mandarían via oca un modem para que lo instalara en mi domicilio. Me explicaron beneficios. Acepté. El num del trámite es [números]a. Pero para concretar la oferta, me exigen que dé una dirección postal alternativa donde remitir el modem. Me dicen que no pueden mandarlo a mi domicilio "por problemas informáticos" o sea que si yo llegase a tener un problema, nunca constará que movistar entregó ese modem en mi domicilio. Me explican que si no doy un domicilio de entrega alternativo, que no sea el mío, la oferta no se concreta. Esto no puede ser legal. Dejo constancia que el personal que me atendió vía telefónica fue muy amable y correcto. Eso se agradece.
Movistar me ofreció linea hogar: me mandarían via oca un modem para que lo instalara en mi domicilio. Me explicaron beneficios. Acepté. El num del trámite es [números]a. Pero para concretar la oferta, me exigen que dé una dirección postal alternativa donde remitir el modem. Me dicen que no pueden mandarlo a mi domicilio "por problemas informáticos" o sea que si yo llegase a tener un problema, nunca constará que movistar entregó ese modem en mi domicilio. Me explican que si no doy un domicilio de entrega alternativo, que no sea el mío, la oferta no se concreta. Esto no puede ser legal. Dejo constancia que el personal que me atendió vía telefónica fue muy amable y correcto. Eso se agradece.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
nunca se comunicaron para resolver el problema
26 de Enero a las 7:34 hs.Respondernunca se comunicaron para resolver la situación.
26 de Enero a las 7:36 hs.ResponderNo se ha solucionado
26 de Enero a las 7:41 hs.Responder