Movistar

Movistar hoy

El 10 de enero le pedi a la empresa movistar el pack de 300 megas. Ya teniamos una banda ancha de 50. Solo tenian que ampliarla y colocar los modems para tener television. Hubo 8 citas donde los tecnicos no se presentaron. En la novena, despues de una hora y media, el tecnico se fue sin hacer la instalacion porque la empresa no proporcionaba los megas necesarios. Unas horas mas tarde nos quedamos sin internet. Hasta la fecha no la repusieron. Ni los representantes de atencion al cliente ni del area tecnica dan respuesta satisfactoria a mis numerosos reclamos. La respuesta de los distintos canales de atencion es siempre la misma hay que tener paciencia y seguir esperando. Ya paso mas de un mes, mi paciencia se agoto y hoy finalmente desisti del servicio que nunca llego. Pero si quiero que repongan internet a la velocidad que soliamos tener y que haya una compensacion por las faltas, las molestias y los perjuicios ocasionados. Estuvimos en lo que va del mes sin television y en los ultimos 5 dias sin conexion, perdiendo ademas algunos trabajos que requieren de esta ultima..tengo el listado de los reclamos, numeros y fechas, que cayeron en un saco roto porque movistar nunca cumplio con lo solicitado.