Hace un mes que me contrate a movistar hogar pero nunca funciono bien, se corta y es muy lento el internet, ahora me llaman para que abone casi 4 mil pesos por un servicio deficiente, en las ancuestas que fueron enviando le indique esto que informo pero nunca se contactaron conmigo, no voy a pagar por este servicio deficiente.
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Tengo una línea de telefonía fija en mi domicilio, hoy me la cortaron…
Me siguen reclamando factura del mes de mayo que yo abone y eso en ju…
Acabe de pagar 2 veces mi factura movistar, estaba fallando mi intern…
Movistar no solo no mejoro el servicio sino que tampoco quiere reconocer un descuento en su facturación, me tuvieron en el reclamo durante 3 días seguidos, una falta total de respeto del personal.
12 de Enero a las 9:41 hs.no pienso pagar y se lo hice saber y me amenazaron con informar la deuda ya que la asociaran a mi DNI, aclaro que defensa del consumidor esta también atendiendo este reclamo, por el momento ya tengo la solicitud de baja del servicio y quiero que saquen la deuda que yo tengo con ellos ya que es totalmente estafante.
Todavía no fue solucionado, quiero que dejen sin efecto la facturación emitida por no corresponder al servicio brindado
23 de Enero a las 9:21 hs.Todavía sin solución, realice la denuncia a coprec consumo protegido y espero la conciliación.
07 de Febrero a las 8:44 hs.realizaron el reconocimiento del abono ya que no correspondia lo que querian cobrar, lo gestiono defenza del consumidor.
23 de Setiembre a las 11:35 hs.