Desde el mes de octubre de [números], reclamó a movistar hogar que cumplan con el servicio de internet contratado por el que pagó, realizando múltiples reclamos por su incumplimiento, aunque reconocen que el problema existe y deben repararlo no lo hacen. Ya son 5 meses en los que supuestamente están trabajando para solucionar el problema, hoy ya ni el teléfono funciona. Se comprometieron a hacer visitas a domicilio con las que tampoco cumplieron. Quiero que me brinden un servicio de calidad, reparen los problemas en la línea y cumplan con el servicio de internet por el que pagó y no brindan según lo acordado, además quiero que me compensen los pagos por incumplir gravemente con el servicio técnico y de telecomunicación.
Desde el mes de octubre de [números], reclamó a movistar hogar que cumplan con el servicio de internet contratado por el que pagó, realizando múltiples reclamos por su incumplimiento, aunque reconocen que el problema existe y deben repararlo no lo hacen. Ya son 5 meses en los que supuestamente están trabajando para solucionar el problema, hoy ya ni el teléfono funciona. Se comprometieron a hacer visitas a domicilio con las que tampoco cumplieron. Quiero que me brinden un servicio de calidad, reparen los problemas en la línea y cumplan con el servicio de internet por el que pagó y no brindan según lo acordado, además quiero que me compensen los pagos por incumplir gravemente con el servicio técnico y de telecomunicación.
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Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desc…
Múltiples reclamos y no me dan una solución, estos son algunos de los números de reclamos sin solución :Nro de reclamos 24/1/**** *********
11 de Marzo a las 11:43 hs.Responder08/2/**** ********
19/2/**** *********
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2/3/**** ********
Faltan los números de reclamos de Octubre, noviembre y diciembre del año ****, son más de 6 meses sin que cumplan con el servicio, además de que por lo que ellos mismos refieren no soy la única perjudicada. No cumplen con las reparaciones, no me brindan el servicio técnico, ya que se comprometen a venir a mi domicilio y no lo hacen. No cumplen con el servicio ni me reembolsan el dinero de las facturas pagas por un servicio que no cumplen. Faltan al reglamento de telecomunicaciones no cumpliendo con los plazos ni el reintegro de las facturas. Tampoco brindan un servicio de calidad.
Desde el mes de Octubre del año **** continuó con Internet intermitente, cada reclamo es tomado como si el anterior ubiera sido solucionado, no arreglan el problema, no devuelven lo abonado mes tras mes por un servicio de mala calidad, no cumplen con el reglamento de telecomunicaciones que habla de un servicio de calidad = buena calidad, estable, confiable.
29 de Marzo a las 13:01 hs.Responder