Desde el 21/07 estoy sin servicio de telefonia fija ni internet! ya llevo 3 reclamos consecutivos abiertos! nadie asiste a verificar el problema simplemente lo cierran. Numeros de reclamos 33810056, 33934348 y 33963580. Durante todo julio tuve menos de 10 dias de servicio.
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No hubo respuesta, nadie de Movistar se comunico conmigo. Gente de soporte tecnico dice que ya asigno un tecnico pero no saben a que tecnico, no tienen como contactar al tecnico, ni saben porque el tecnico no asiste o cierra los casos sin solucionar el problema. Aparentemente los tecnicos de movistar definen sobre el servicio y movistar no audita ni controla lo que hacen.
05 de Agosto a las 8:12 hs.15 dias sin servicio 3 reclamos abiertos, y nadie sabe cual es el problema, si tiene solucion o cuando pueden resolverlo.
26 dias sin servicio y sin respuesta! Siempre va ir un tecnico! El problema es de ellos en la bajada! Confirmado! Pero nada! No saben cuando lo van a solucionar! Siempre lo van a resolver mañana! Ya estoy buscando otro proveedor y dare de baja movistar! Es la unica solucion
16 de Agosto a las 9:21 hs.Hicieron la conexión desde la bajada que debia ser y no como me la instalaron desde un principio
26 de Agosto a las 10:41 hs.