Hace 3 días dejó de funcionar movistar fibra; hice reclamo ([números]), y el sistema te informa que dentro de las 72 horas el problema se solucionará. Ya han pasado las 72 horas y el problema persiste. Inclusive todos los usuarios de mi edificio, en balvanera (riobamba [números]; caba), estamos en la misma situación, habiendo efectuado decenas de reclamos, sin éxito. El primer día del problema vino un equipo a mirar en la terraza, y dijeron que el problema no era de allí sino de la central (nadie sabe dónde estaría), en cualquier caso necesito urgente el servicio nuevamente y el reintegro por los días sin servicio. De mi edificio la mayoría se está pasando a flow. Es un desastre la atención de movistar fibra!!!! ni siqiuera te atiende alguien que sea una persona. Los denunciaré en el enacom. Es una e***** porque cobrar por algo que no están ofreciendo ni solucionando!!!!
Hace 3 días dejó de funcionar movistar fibra; hice reclamo ([números]), y el sistema te informa que dentro de las 72 horas el problema se solucionará. Ya han pasado las 72 horas y el problema persiste. Inclusive todos los usuarios de mi edificio, en balvanera (riobamba [números]; caba), estamos en la misma situación, habiendo efectuado decenas de reclamos, sin éxito. El primer día del problema vino un equipo a mirar en la terraza, y dijeron que el problema no era de allí sino de la central (nadie sabe dónde estaría), en cualquier caso necesito urgente el servicio nuevamente y el reintegro por los días sin servicio. De mi edificio la mayoría se está pasando a flow. Es un desastre la atención de movistar fibra!!!! ni siqiuera te atiende alguien que sea una persona. Los denunciaré en el enacom. Es una e***** porque cobrar por algo que no están ofreciendo ni solucionando!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
