Solicito una solución urgente a la falta de servicio en mi línea de celular, la cual se encuentra sin funcionamiento desde hace más de 8 días, a pesar de estar al día con los pagos y figurar con señal disponible. He intentado comunicarme por los canales habilitados sin éxito, ya que la única opción ofrecida es el soporte a través de la aplicación, que no ha podido resolver el inconveniente. Esta situación me está generando un serio perjuicio, por lo que exijo una pronta respuesta y la restitución inmediata del servicio, así como un canal de contacto efectivo con un representante que pueda dar una solución concreta.
Solicito una solución urgente a la falta de servicio en mi línea de celular, la cual se encuentra sin funcionamiento desde hace más de 8 días, a pesar de estar al día con los pagos y figurar con señal disponible. He intentado comunicarme por los canales habilitados sin éxito, ya que la única opción ofrecida es el soporte a través de la aplicación, que no ha podido resolver el inconveniente. Esta situación me está generando un serio perjuicio, por lo que exijo una pronta respuesta y la restitución inmediata del servicio, así como un canal de contacto efectivo con un representante que pueda dar una solución concreta.
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