Movistar

Movistar abusa de su poder, me tiene como rehen de su servicio

Movistar abusa de mi y no me puedo defender: hace 2 meses me ofrecieron un plan por un año. Lo tome. hoy, emitida la factura de julio /2013, la tarifa aumento $20. llamo al *611, pregunto por què el aumento? y me responden: "si aumenta el kilo de pan, es logico que aumenten las tarifas de telefonia celular"... (juro que fue esa la respuesta)... conteste: no es comparable un kilo de pan con un celular. Y, en tal caso, el servicio funciona cada vez peor, hay mas equipos que antenas q los soporten, asiq no es "logico" el aumento, visto y considerando que no se invierte en mejoras al servicio. acto siguiente, pido soluciones, baja etc. respuesta: "puede pedir la baja, pero tendra que pagar una multa por no cumplir con el año de contrato"... Sin palabras... resumen: me siento una estupida manejada por cualquiera. Yo trabajo y movistar me maneja el bolsillo como quiere. Si o si tengo que pagar porque a ellos se les canta. El servicio es cada vez peor, lo mismo pasa con las otras compañias, asiq no tengo escapatoria. el problema no son los $20 (obviamente, no es nada), sino el hecho de que me quieran manejar la billetera y que no me dejen elegir que es lo que quiero sin pagar por "las consecuencias de mis actos". movistar, yo te queria, pero me forreaste y me seguis forreando.