Movistar

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Hace una semana que no tengo internet y una fritura horrible en la línea de teléfono fijo. Llamé varias veces a movistar, me hicieron resetear el router, me dijeron que lo están actualizando, etc. Ayer me ofrecieron una linea de celular para poder pasarme megas en compensación. La operadora me dijo q el valor del abono es $[números]. Mentira. Hoy le quiero dar de baja y no puedo. Me dicen que sólo es por internet y hace una hora, estoy en chat con una operadora...sin respuesta.
quiero internet, una linea sin fritura y no quiero la linea de celular (que nunca se activó) . Qué se puede hacer? muchas gracias

Hace una semana que no tengo internet y una fritura horrible en la línea de teléfono fijo. Llamé varias veces a movistar, me hicieron resetear el router, me dijeron que lo están actualizando, etc. Ayer me ofrecieron una linea de celular para poder pasarme megas en compensación. La operadora me dijo q el valor del abono es $[números]. Mentira. Hoy le quiero dar de baja y no puedo. Me dicen que sólo es por internet y hace una hora, estoy en chat con una operadora...sin respuesta.
quiero internet, una linea sin fritura y no quiero la linea de celular (que nunca se activó) . Qué se puede hacer? muchas gracias

Maria G  solución recibida: 

Después de 2 semanas, enviaron un técnico que pudo arreglar el problema de la línea telefónica e internet.

17 de Abril a las 9:21 hs.

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