Desde el 18 de noviembre del 2020 el telefono fijo de mi casa, de la empresa movistar hogar cuyo número es 0221 4227043 a nombre de mi marido j l martins no tiene tono. se hicieron varios reclamos al 114 de la empresa y todas las veces nos atendió un operador/a y nos dijeron que se comunicarian con nosotros a un teléfono que dimos para ello y asi acordar con los técnicos, pero nunca nadie de la empresa nos llamó. Lo peor de todo es que siguen mandando la factura por un servicio que no funciona: pagamos la del mes pasado y hoy llego otra que vence el 1ero de febrero. ayer hice nuevo reclamo al 114 y tomaron el pedido de reparacion pero esta vez fue automáticamente, no hubo manera de contactar a una persona para dialogar sobre la cuestión. Estamos a la espera de una pronta solución. si no se soluciona a la brevedad presentaremos la cuestión ante defensa del consumidor. gracias.
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El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaro…
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy…
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me d…
A la espera de que solucione el desperfecto. Nadie de la empresa se ha comunicado con nosotros.
28 de Enero a las 8:46 hs.ResponderSigo esperando que reparen mi teléfono.
23 de Febrero a las 8:58 hs.Responder