Contrato el servicio de internet y telefonía en mi casa, además me ofrecen una bonificación a mi linea de celular por un año, coordino un día de instalación;: durante esa semana me llamaron todosss los días, inclusive varias veces al día para realizar la instalación en mi domicilio. Llega el día de la instalación, se presenta un técnico, entra a mi domicilio y me dice que va ir a ver un palo de la vuelta para tirar un cable....no apareció masss.
llamo al *[números], consultando, al cabo de unas horas, y me dicen que en 15 o 20 minutos el técnico estaría en mi domicilio otra vez, que en teoría estaba con la instalación …. Pasan las horas y obviamente no venia y yo seguía sin recibir una respuesta.
vuelvo a comunicarme al *[números], me dicen que se complico y me toman nuevamente una visita técnica, al cabo de unos días, vuelvo a llamar porque me llamo la atención que no insistieran con adelantarla y me dicen que no pueden colocar el servicio en mi domicilio que justamente hoy me iban a llamar ellos para avisarme....un desastreee
ahora ofreces un servicio que no sabes si podes instalar??
Contrato el servicio de internet y telefonía en mi casa, además me ofrecen una bonificación a mi linea de celular por un año, coordino un día de instalación;: durante esa semana me llamaron todosss los días, inclusive varias veces al día para realizar la instalación en mi domicilio. Llega el día de la instalación, se presenta un técnico, entra a mi domicilio y me dice que va ir a ver un palo de la vuelta para tirar un cable....no apareció masss.
llamo al *[números], consultando, al cabo de unas horas, y me dicen que en 15 o 20 minutos el técnico estaría en mi domicilio otra vez, que en teoría estaba con la instalación …. Pasan las horas y obviamente no venia y yo seguía sin recibir una respuesta.
vuelvo a comunicarme al *[números], me dicen que se complico y me toman nuevamente una visita técnica, al cabo de unos días, vuelvo a llamar porque me llamo la atención que no insistieran con adelantarla y me dicen que no pueden colocar el servicio en mi domicilio que justamente hoy me iban a llamar ellos para avisarme....un desastreee
ahora ofreces un servicio que no sabes si podes instalar??
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Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desc…
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mand…
no lo solucionaron , nunca se comunicaron conmigo. El sábado pasado me llamaron nuevamente sin tener idea de mi reclamo ofreciéndome el servicio otra vez...una locuraa
24 de Mayo a las 10:09 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo para solucionar el reclamo, sin embargo me mandan WhatsApp ofreciendo fibra óptica, internet hogar....unos caradurassss
23 de Junio a las 9:12 hs.Responder